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Proteção complementar ao seguro

Sua franquia
por nossa conta
com o LDF

O Livre de Franquia é uma proteção complementar, garantida pela SURA, que reembolsa o valor da franquia quando você aciona o seguro do seu carro ou moto.

Esta página tem caráter exclusivamente informativo sobre o Livre de Franquia. Para contratar acesse o link no cabeçalho ou rodapé.
Garantido pela SURA
Qualquer seguradora
Sem fidelidade
Atendente do LDF apresentando o produto
Conheça o produto

Entenda o LDF em poucos minutos

Assista ao vídeo e veja como o Livre de Franquia pode te proteger do peso da franquia ao acionar o seguro.

Por que escolher o LDF

Tudo o que você precisa saber sobre os benefícios do Livre de Franquia, em três cartões diretos.

Reembolso da franquia

  • Reembolso após sinistro aceito
  • Limites de R$ 4.000 até R$ 10.000
  • Aplicável em qualquer seguradora
Como funciona

Sorteio mensal

  • Concorre todo mês
  • Regulamento próprio e transparente
  • Benefício extra além do reembolso
Ver detalhes

Sem fidelidade, garantido pela SURA

  • Cancele quando quiser
  • Produto garantido pela SURA
  • Atendimento humano
Cancelamento
Proteção complementar

O que é o Livre de Franquia?

O Livre de Franquia é uma proteção complementar criada para ajudar motoristas a lidarem com uma das partes mais incômodas do seguro: o pagamento da franquia. Quando acontece um sinistro coberto pelo seu seguro principal, você pode precisar pagar a franquia para realizar o reparo. O LDF entra justamente nessa etapa, permitindo solicitar o reembolso desse valor, conforme as regras e o limite do plano contratado.

Passo 1

Seu seguro principal cobre o sinistro

A apólice do veículo aceita o evento e autoriza o reparo.

Passo 2

Você paga a franquia

Realiza o pagamento da franquia conforme orientação da seguradora.

Passo 3

O LDF pode reembolsar esse valor

Você envia a documentação e o LDF analisa o reembolso, conforme o plano.

Importante saber

O LDF não é um seguro auto completo

Não substitui seu seguro

O LDF não substitui seguro contra colisão, roubo, furto, terceiros ou perda total.

Não paga qualquer conserto

O reembolso depende de um sinistro aceito pelo seguro principal.

Não funciona sem apólice

Para acionar o LDF, é necessário ter seguro principal ativo para o veículo.

Não cobre prejuízo abaixo da franquia

Se o conserto não gerar cobrança de franquia pelo seguro principal, o LDF não se aplica.

Na prática

Quando o LDF pode ser acionado?

O LDF pode ser usado quando ocorre um sinistro coberto e aprovado pelo seguro principal do seu veículo, e esse sinistro gera cobrança de franquia.

Batida com conserto aprovado

Você aciona o seguro, paga a franquia e solicita o reembolso ao LDF.

Dano coberto pela seguradora

Se a seguradora principal aprovar o reparo e houver franquia, o LDF pode ser acionado.

Carro ou moto segurados

O produto é pensado para veículos com seguro vigente, respeitando as regras do plano contratado.

Exemplo real

Veja como o LDF ajuda no bolso

Imagine que você bateu o carro e o conserto ficou em R$ 8.600. Seu seguro principal aprovou o reparo, mas a franquia ficou em R$ 3.200.

Sem LDF

R$ 3.200

Você paga R$ 3.200 do próprio bolso.

Com LDF

Reembolso da franquia

Você pode solicitar o reembolso da franquia, conforme o limite do seu plano.

* O reembolso depende da aprovação da documentação e respeita o limite contratado.

Passo a passo

Como funciona o acionamento?

  1. 1

    Acione seu seguro principal

    Comunique o sinistro à sua seguradora auto ou moto normalmente.

  2. 2

    Aguarde a aprovação

    O seguro principal precisa aceitar o sinistro e confirmar a cobrança da franquia.

  3. 3

    Pague a franquia

    Realize o pagamento conforme orientação da seguradora, oficina ou prestador autorizado.

  4. 4

    Envie os documentos

    Apólice, comprovante de pagamento, dados do sinistro e demais documentos solicitados.

  5. 5

    Receba o reembolso

    Após análise e aprovação, o reembolso é realizado conforme as regras. Prazo de 7 dias para o reembolso.

Sem surpresa

Quais documentos podem ser solicitados?

Para analisar o reembolso, podem ser solicitados documentos que comprovem o seguro principal, o sinistro e o pagamento da franquia.

  • Documento pessoal do segurado
  • Apólice do seguro principal do veículo
  • Comprovante de vigência do seguro
  • Aviso ou protocolo de sinistro
  • Carta de aprovação ou documento da seguradora principal
  • Comprovante de pagamento da franquia
  • Nota fiscal, recibo ou comprovante da oficina
  • Documento do veículo
  • Dados bancários ou chave Pix para reembolso

Documentos complementares podem ser solicitados quando necessários para a análise do sinistro.

Benefícios

O LDF vai além do reembolso da franquia

Reembolso de franquia

Reembolso do valor pago de franquia, até o limite do plano contratado.

Morte acidental

Cobertura adicional de R$ 20.000, conforme as regras do produto.

Sorteio mensal

Participação em sorteio mensal de R$ 10.000, conforme regulamento específico.

Sem vistoria para contratar

Contratação simplificada, conforme critérios de aceitação.

Carência reduzida

Carência de 5 dias, conforme informado na contratação.

Perfil ideal

O LDF é para você se…

  • Você já tem seguro auto ou moto (ou quer contratar um)
  • Você não quer ser pego de surpresa pelo valor da franquia
  • Você quer uma proteção complementar de baixo custo mensal
  • Você prefere ter mais previsibilidade financeira em caso de sinistro
  • Você quer contratar algo simples, direto e fácil de entender

Atenção: o produto é pensado para veículos com seguro vigente, cobrindo todas as apólices do CPF.

Dúvidas comuns

Antes de contratar, tire suas principais dúvidas

Flexibilidade

Autonomia sobre a sua proteção

Caso seja necessário realizar alterações ou encerrar o serviço, o atendimento é feito através do 0800 da Sura, informado no seu e-mail de contratação.

Sem fidelidade obrigatória

Você tem total liberdade para cancelar o seu benefício a qualquer momento pelos canais oficiais de atendimento.

Seu seguro principal continua

Alterações ou o encerramento do LDF não afetam a sua apólice de seguro auto ou moto, que segue funcionando normalmente.

Regras do produto

Em caso de cancelamento, novos sinistros deixam de ser cobertos pelo LDF. Eventuais reembolsos de mensalidade seguem as condições gerais do produto.

Contato

Ainda tem alguma dúvida?

Preencha o formulário abaixo com os seus dados. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para ajudar.

Mais proteção pra você, menos peso no bolso.

Produto garantido pela SURA. Sem fidelidade.

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